Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al utilizar el sitio cotizatransporte.cl aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el servicio.

2. Naturaleza del servicio

CotizaTransporte es una plataforma que calcula y entrega el precio del servicio de transporte de carga en Chile a partir de la información ingresada por el usuario (origen, destino, tipo de carga, peso). El precio mostrado es el monto que se cobrará por el servicio bajo las condiciones declaradas.

3. Precio del servicio

El precio que muestra el cotizador corresponde al valor que se cobrará por el servicio en las condiciones declaradas por el usuario. Si al momento del retiro o entrega la carga difiere de lo informado (mayor peso, mayor volumen, categoría distinta, accesos restringidos, kilómetros adicionales por solicitud del cliente u otros factores no declarados), el precio podrá ajustarse proporcionalmente. Cualquier ajuste se comunica al cliente antes de prestar el servicio.

4. Veracidad de la información

El usuario es responsable de la exactitud de los datos ingresados (direcciones, peso, dimensiones, tipo de carga). Datos inexactos pueden derivar en una cotización inválida o ajustes en el precio final.

5. Plazos de coordinación

Las solicitudes requieren un mínimo de 2 días hábiles de antelación para coordinar la logística. CotizaTransporte se reserva el derecho de rechazar o reagendar solicitudes que no cumplan este plazo o que no puedan ser atendidas por capacidad operativa.

6. Cargas no permitidas

No transportamos:

• Sustancias ilegales, armas, explosivos o material peligroso sin documentación.
• Productos perecederos sin las condiciones adecuadas comunicadas previamente.
• Animales vivos sin acuerdo previo y documentación correspondiente.
• Cualquier carga que infrinja la legislación chilena.

7. Pago

La forma de pago (transferencia, efectivo, etc.) se acuerda con el equipo de CotizaTransporte al confirmar el servicio. Los precios incluyen los impuestos vigentes según la legislación chilena.

8. Cancelaciones

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación al servicio pueden generar un cargo administrativo. Cancelaciones con mayor anticipación no tienen costo asociado.

9. Responsabilidad sobre la carga

Recomendamos que cargas de alto valor cuenten con seguro propio. CotizaTransporte y sus transportistas asociados actúan con la debida diligencia, pero la responsabilidad se limita a lo establecido en la legislación chilena aplicable al transporte terrestre de carga.

10. Privacidad

El uso de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Las versiones actualizadas se publican en esta misma página.

12. Jurisdicción

Cualquier disputa relativa al uso del sitio o el servicio se rige por la legislación chilena y se somete a los tribunales competentes de Santiago de Chile.

13. Contacto

Consultas sobre estos términos: hola@cotizatransporte.cl.